“售后办事保险，不单是是对居品的真贵和复古，更是一种本旨、一种包袱。”本年以来，航空工业陕飞长久坚执以客户为中心麻豆传媒 足交，接踵接受多项举措，多点发力，在作念好售后办事保险职责落魄功夫，普及本身售后办事保险水平，为客户提供全倡导、更高效、更优质的办事体验。

紧盯时代复古售后办事中枢。陕飞公司制定接济保险决策，组织售后办事保险时代内行团队积极为客户提供辛劳时代讨论和惩办决策，确保为用户提供专科的时代同样和辛劳复古。同期，凭据售后具体情况，积极挑选教悔和业务妙技过硬的精兵强将构成时代办事团队，实时吩咐东谈主员至居品售后场地地提供现场时代保险，确保飞机长久保执最好状况。

确保备件供应高效实时可靠。陕飞公司客户办事部冉冉探索并汲引完善备件管束系统，按照“军厂共建、靠前预置、高效办事”的方针，充分进展东谈主员办事保险积极性，主动出击，组建多支外场办事保险团队，冉冉汲引起一整套淘气的后勤保险体系，确保中心备件供应实足，飞机在发生故障时能第一时分将备件准确、实时送抵客户手中，最大收尾减少飞机停飞时分。

全面开展培训办事。陕飞公司客户办事部为客户提供包括遨游员培训、地勤东谈主员培训和维修东谈主员培训等课程，提高客户对飞机的操作和真贵水平，确保飞机安全运转。同期，按照售后办事东谈主员培训决策及筹划，挖掘现存保险东谈主员潜能。举例，针对操作类东谈主员管事妙技果断和青工“一专多能”培养，开展后生时代“大讲堂”、后生学习交流、办事保险造就交流会等神色各样的行径，以特质较着的培训促进东谈主员学习兴味和专科教悔才能的快速普及。

全力作念好维修保险。针对维修团队维修水平普及制定专项普及筹划，凭据维修任务组织团队成员任重道远插足经常真贵、依期磨真金不怕火、谬误抢修等各项职责中，一方面辘集丰富维修造就，进展遍及维修时代，确保赶紧高效完成任务；另一方面，积极为客户提供把稳性真贵漠视，助力客户镌汰维修本钱，提高飞机可靠性和使用寿命。（翰墨/骆建彪）